Обмен и возврат в интернет-магазине HOROSO производится в соответствии с
Законом Украины "О защите прав потребителей"

Покупатель имеет право:

- обменять приобретенный товар в надлежащем товарном виде и без следов использования
в течение 3 дней с момента получения;
– вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения, сохранив товарный вид и чек.
- вернуть товар в течение гарантийного срока (30 календарных дней) в случае,
если модель имеет производственный брак.
Модель не подлежит возврату, если есть:
- повреждение деталей, растрескивание;
- если детали обуви неправильно расположены, швы не соединены;
- кожа должна иметь стойкое покрытие, не иметь порезов.

 

Модель не считается браком и не подлежит возврату:
- следы клея в месте склеивания деталей обуви;
- не обработанные боковые края язычка и внутренней части обуви, являются технологией производства;
- незначительные дефекты (точка, нить, капелька клея, не идеально ровный шов, которые не видны,
когда обувь находится на ноге, и не повлияют на носку обуви)
- прорезь в месте соединения ранта (рант – декоративная полоса, которая скрывает соединение подошвы
с верхом обуви и не несет функциональной нагрузки)
Если возврат обуви происходит по причинам, которые не являются недостатком – транспортные расходы
покрывает покупатель.

 

Адрес для обмена/возврата:

 Новая почта: г. Одесса, отделение № 38.

 Получатель: Кондратюк Алексей Олегович

 Тел: +38 098 99 330 33

 

Укрпочта: 65086 в г. Одесса, ул. Бочарова генерала, 50

Отримувач: Кондратюк Алексей Олегович

Тел: +380 98 99 330 33

 

 

* Ответственность за правильность оформления обмена/возврата несет покупатель.

 

 

Товар, коробка которого была повреждена, а именно: нанесен без дополнительной упаковки скотч, адрес, наклейка
или обнаружены другие повреждения - ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!

- обмен на другой товар или возврат средств возможен только после того,
как посылка возвращается на склад интернет-магазина;
Если посылка отправлена ​​в интернет-магазин наложенным платежом, то с отделения почты она забираться не будет,
поскольку возврат средств производится только после осмотра посылки;
После отправки ОБЯЗАТЕЛЬНО отправьте номер товарно-транспортной накладной.

 

 

Вход